Écrire à France Info : comment contacter la radio, la chaîne TV ou la médiatrice ?

Vous souhaitez écrire à France Info pour réagir à un reportage, proposer un témoignage ou adresser une réclamation formelle ? La première difficulté est souvent de comprendre à qui s'adresser. France Info n'est pas une entité unique : la marque « France Info » recouvre à la fois une radio publique et une chaîne télévisée, rattachées à deux groupes distincts avec des adresses et des circuits de contact différents. Ce guide vous explique comment contacter France Info selon votre démarche, et comment envoyer votre courrier efficacement depuis chez vous.

France Info radio et France Info TV : deux entités qui partagent un nom

France Info est un cas unique dans le paysage audiovisuel public français. Depuis 2016, la marque « France Info » est partagée entre deux groupes distincts. France Info radio – anciennement « France Info » – est diffusée par Radio France, la société publique qui gère également France Inter, France Bleu et France Culture. France Info TV, quant à elle, est une chaîne d'information en continu cogérée par France Télévisions, Radio France, l'INA et France Médias Monde.

Cette architecture a une conséquence directe pour quiconque souhaite écrire à France Info : l'adresse postale, les formulaires de contact et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes selon que vous réagissez à un contenu diffusé à la radio ou à un programme de la chaîne télévisée. Identifier cette distinction vous évitera d'adresser votre courrier à la mauvaise entité.

Comment écrire à France Inter et assurer une réponse ?

Vous voulez réagir à une émission, contacter la rédaction ou signaler un problème ? Suivez ce guide pour écrire à France Inter et envoyer une lettre en ligne.

Mis en ligne le : 29 janvier 2026 I Temps de lecture : 4 minutes 10s

Comment écrire à France Info radio (Radio France) ?

France Info radio est produite par la Maison de Radio France, dont l'adresse est le :

Tout courrier destiné à la rédaction radio de France Info doit être adressé à ce siège.

Le site franceinfo.fr propose un formulaire de contact en ligne accessible à l'adresse franceinfo.fr/nous-contacter.html. Ce canal convient pour les réactions à chaud, les demandes de précision ou les signalements éditoriaux. Pour une démarche plus structurée – demande de rectification, droit de réponse ou transmission de documents officiels – un courrier physique adressé directement à la rédaction offre une traçabilité que le formulaire en ligne ne garantit pas.

Lettre24 vous permet d'envoyer ce courrier en ligne depuis votre domicile à 0,90 € avec l’abonnement Lettre24+, sans vous déplacer, avec dépôt assuré le jour même si l'envoi est validé avant 17 h un jour ouvré.

Comment écrire à France Info TV (France Télévisions) ?

France Info TV dépend du groupe France Télévisions, dont le siège social est situé au 7 esplanade Henri de France, 75907 Paris Cedex 15. Les courriers destinés à la rédaction de France Info TV ou aux équipes de production de la chaîne doivent être adressés à cette adresse.

France Télévisions propose également un formulaire de contact en ligne sur francetelevisions.fr, ainsi qu'un service téléphonique au 3060 (gratuit), du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 18 h.

Les réclamations concernant un contenu diffusé sur France Info TV peuvent également être soumises aux médiatrices du groupe, dont le rôle est présenté plus bas.

Si vous cherchez à contacter une autre chaîne du même groupe, le circuit pour écrire à France 2 suit une logique similaire, avec des contacts rédactionnels propres à chaque antenne.

Proposer un sujet ou un témoignage à la rédaction

Pour proposer un reportage ou un témoignage à France Info, le formulaire de contact disponible sur franceinfo.fr/nous-contacter.html est le canal privilégié par la rédaction. La démarche est d'autant plus efficace si vous résumez clairement les faits en quelques lignes, précisez votre disponibilité à témoigner et joignez, si possible, les documents utiles à la compréhension du sujet.

Pour les envois comportant des documents officiels ou des pièces confidentielles, un courrier physique adressé directement à la rédaction présente un avantage : il atteste de la date d'envoi et peut être envoyé en recommandé si vous avez besoin d'une preuve de dépôt. Lettre24 prend en charge l'impression, la mise sous pli et l'acheminement depuis votre domicile, en quelques clics.

Saisir la médiatrice : quand envoyer un courrier formel

Radio France dispose d'une médiatrice des antennes dont le rôle est d'examiner les réclamations du public relatives aux contenus diffusés sur l'ensemble des radios du groupe, dont France Info radio. Elle peut être saisie lorsqu'un contenu diffusé ne vous semble pas respecter les principes déontologiques ou les engagements du service public audiovisuel.

La saisine s'effectue via le formulaire disponible sur le site de Radio France. Pour les réclamations impliquant un droit de réponse ou une demande officielle de rectification, un courrier envoyé par voie postale reste la démarche la plus solide : il fixe une date d'envoi opposable et matérialise formellement votre demande. Via Lettre24, vous pouvez envoyer cette lettre en ligne à 0,90 € avec l’abonnement Lettre24+, sans imprimante ni déplacement.

Du côté de France Télévisions, les médiatrices du groupe traitent les réclamations concernant France Info TV ainsi que les autres chaînes du pôle. Leurs coordonnées et le périmètre de leur mission sont accessibles sur la page dédiée de francetelevisions.fr. Pour les démarches nécessitant une preuve d'envoi, l'envoi en recommandé via Lettre24+ est disponible à 4,90 €, contre 8,60 € au guichet de La Poste en 2026.

Lettre24 pour envoyer votre courrier à France Info

Que vous souhaitiez écrire à France Info radio ou contacter France Info TV, Lettre24 vous permet d'expédier votre courrier depuis votre domicile sans vous déplacer. Vous importez votre document, renseignez l'adresse de destination – Maison de Radio France ou siège de France Télévisions – et validez l'envoi. Si votre commande est passée avant 17 h un jour ouvré, le courrier est déposé auprès de La Poste le jour même.

Pour les démarches formelles, comme une réclamation adressée à la médiatrice ou une demande de droit de réponse, l'envoi en recommandé vous garantit une preuve de dépôt et de réception. Le tarif de 4,90 € avec l'abonnement Lettre24+ est une alternative sensiblement plus économique que le tarif au guichet de La Poste, qui s'élève à 8,60 € en 2026.

Ce qu’il faut retenir

• France Info existe sous deux formes distinctes : France Info radio (Radio France) et France Info TV (France Télévisions), avec des adresses et des interlocuteurs différents.
• Adresse de France Info radio : Maison de Radio France, 116 avenue du Président Kennedy, 75220 Paris Cedex 16.
• Adresse de France Info TV : 7 esplanade Henri de France, 75907 Paris Cedex 15 (groupe France Télévisions).
• Pour une réaction ou une proposition de sujet, le formulaire sur franceinfo.fr/nous-contacter.html est le canal prioritaire.
• Pour un courrier formel (réclamation, saisine de la médiatrice), l’abonnement Lettre24+ permet d'envoyer votre lettre en ligne à partir de 0,90 €, avec dépôt le jour même avant 17 h en jour ouvré.

Conclusion

Écrire à France Info demande avant tout d'identifier le bon interlocuteur. La radio et la chaîne TV relèvent de deux groupes différents, avec des adresses et des procédures distinctes. Pour une démarche informelle, les formulaires en ligne sur franceinfo.fr et francetelevisions.fr restent la voie la plus rapide.

Pour un courrier officiel, une saisine de la médiatrice ou la transmission de documents importants, Lettre24 vous accompagne avec un service traçable, accessible depuis chez vous en quelques minutes.