Vous avez besoin d’un courrier clair, mais la page blanche bloque ? Les générateurs de lettres IA promettent de transformer cette corvée en quelques clics.
Ce guide complet explique ce qu’est une lettre IA, quand et comment utiliser l’intelligence artificielle pour un courrier gratuit, comment faire un courrier avec l’IA, les risques à connaître, comment choisir un outil (gratuit vs payant) et comment l’envoyer via Lettre24.
À la fin vous aurez des templates, des prompts (instructions ou questions posés à l’intelligence artificielle) efficaces et des conseils concrets pour produire un courrier prêt à l’envoi.
Qu’est-ce qu’une « lettre IA » et comment ça marche ?
Une lettre générée par IA est un courrier (formel ou personnel) rédigé automatiquement à partir d’instructions fournies par l’utilisateur, par exemple : type de lettre, ton, et points à mentionner. Concrètement :
- Vous décrivez votre besoin : type de lettre (résiliation, réclamation, motivation...), destinataire, ton, points à mentionner.
- Le LLM (grand moteur de langage soutenu par l’intelligence artificielle comme ChatGPT, Claude, Perplexity ou AI-ChatPro) génère un texte structuré : introduction, développement, formule de politesse.
- Vous relisez, personnalisez et envoyez.
L’IA accélère la phase de rédaction, mais vous restez responsable du contenu final. Ces systèmes d’écriture intelligente comprennent vos instructions et rédigent des courriers complets et structurés.
Lettre24 intègre déjà cette fonctionnalité dans son parcours de rédaction.
Une popup d’assistance IA s’affiche directement dans la page d’édition de texte : décrivez vos besoins (numéro de contrat, motif, dates…) et l’assistance intelligente rédige la lettre pour vous.
Pourquoi utiliser une assistance IA pour rédiger votre courrier ?
Les avantages d’une lettre écrite avec l’IA sont multiples :
- Gain de temps : quelques secondes suffisent pour une première version.
- Qualité linguistique : phrases fluides, ton adapté, orthographe impeccable.
- Accessibilité : utile pour les personnes peu à l’aise avec la rédaction.
- Variety : modèles professionnels, administratifs, personnels.
En résumé, l’IA n’écrit pas seulement à votre place : elle vous assiste.
Vous restez maître du message, tout en profitant d’une rédaction claire et structurée.
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Lettre24 propose la génération de lettres grâce à l’intelligence artificielle. Essayez cette fonctionnalité (et autres) dès maintenant !
Les risques et limites de l’intelligence artificielle
Comme tout outil numérique, une assistance IA présente aussi des limites :
- Confidentialité et RGPD : évitez d’inclure des données personnelles sensibles dans vos requêtes. La CNIL recommande de vérifier la conformité des systèmes d’IA avant usage.
- Fuite de données / contrôle : certains services enregistrent les contenus saisis pour entraîner leurs modèles.
- Erreurs factuelles : l’IA peut inventer ou déformer certains faits. Relisez toujours avant l’envoi.
- Style générique : personnalisez vos textes.
- Usage juridique limité : faites relire par un professionnel.
L’IA est une assistance, pas une autorité légale. Vérifiez toujours vos courriers avant envoi.
Comment choisir un outil IA gratuit et un outil payant ?
Vous pouvez rédiger une lettre générée par IA avec différents outils : des assistants généralistes comme ChatGPT ou Claude, jusqu’à des plateformes spécialisées comme Lettre24, qui combinent IA et envoi postal. Voici les critères à considérer :
- Hébergement et conformité RGPD (préférez les serveurs européens).
- Formats d’export : PDF, DOCX ou intégration directe vers un service d’envoi.
- Qualité du texte : certains outils (Lettre24, Grammarly, Jasper, etc.) offrent des résultats mieux calibrés pour le courrier.
- Limites des versions gratuites : nombre de lettres restreint ou watermark.
- Transparence : un bon outil explique comment il traite vos données.
Pour un usage ponctuel, un courrier IA gratuit suffit. Mais pour un usage professionnel régulier, préférez une solution d’assistance intelligente payante et conforme.

Comment l’IA peut aider à la rédaction de vos lettres?
Gagnez du temps et rédigez vos lettres officielles avec l’IA : corrections automatiques, suggestions adaptées et rédaction simplifiée en un clic.
Ajouté le : Décembre 2021 I Temps de lecture : 3 minutes
Bonnes pratiques pour rédiger une lettre IA efficace
Un bon prompt, instruction initiale donnée à un modèle de langage pour obtenir une réponse ou un contenu spécifique, ramène un meilleur résultat. Suivez cette méthode simple pour faire un courrier avec l’IA :
- Contexte court : « Je résilie un abonnement internet ».
- Destinataire / formalisme : « à l’attention du service résiliation, ton formel ».
- Informations à inclure : « N° client 12345, motif : déménagement, date souhaitée de résiliation 30/09/2025 ».
- Contraintes : « 3 paragraphes, phrase de politesse finale, vérifier l’absence d’allégations non fondées ».
« Rédige une lettre formelle de résiliation pour un abonnement internet (N° client 12345). Motif : déménagement. Date souhaitée : 30/09/2025. 3 paragraphes + formule de politesse. Ton clair et concis. »
Plus le prompt est précis, plus le texte sera utilisable immédiatement.
Comment envoyer votre lettre générée par IA avec Lettre24
Après génération, vous voulez imprimer, affranchir et envoyer ; Lettre24 centralise ces étapes. Voici notre processus recommandé :
- Générez la lettre avec votre outil IA préféré.
- Relisez et personnalisez (vérifiez noms, références, dates).
- Copiez/importez le texte sur Lettre24 (option d’import ou copie manuelle).
- Choisissez format et service (lettre verte, suivie, LRAR) et finalisez l’envoi. Lettre24 prend en charge impression, affranchissement et expédition.
Cette intégration IA-courrier fait de Lettre24 un service complet d’assistance intelligente à la correspondance : de la génération à la boîte aux lettres du destinataire.
Exemples concrets : copiez-collez ces prompts pour générer votre courrier
Vous pouvez utiliser l’IA comme une assistance intelligente à la rédaction en lui parlant clairement. Voici deux situations fréquentes + le prompt exact à donner à l’IA (ou à l’outil Lettre24).
Résiliation d’abonnement Internet
Ce que vous voulez faire → Mettre fin à votre contrat et obtenir une confirmation écrite.
Prompt à copier-coller
Rédige une lettre formelle de résiliation d’abonnement Internet.
Destinataire : Service résiliation de [Nom du fournisseur].
Numéro client : [votre numéro].
Motif : déménagement.
Je souhaite que la résiliation soit effective le [date souhaitée].
La lettre doit :
- rappeler mon numéro de contrat
- demander l’arrêt du service à cette date
- demander une confirmation écrite de la résiliation
- rester polie et factuelle.
Utilise un ton administratif clair et concis, en trois paragraphes + formule de politesse finale.
Résultat attendu : Une lettre déjà prête à envoyer telle quelle (vous n’ajoutez plus que vos infos personnelles et votre signature).
Réclamation pour colis non livré
Ce que vous voulez faire → Prévenir le vendeur que vous n’avez rien reçu et demander soit le renvoi, soit le remboursement.
Prompt à copier-coller
Rédige une lettre de réclamation pour non-livraison de commande.
Destinataire : Service client de [Nom du marchand].
Référence commande : [numéro de commande].
Numéro de suivi communiqué : [numéro de suivi].
Explique que le colis n’a jamais été réceptionné malgré la date de livraison annoncée.
Indique que j’ai déjà contacté le support le [date] sans solution.
Demande soit l’envoi d’un produit de remplacement, soit le remboursement intégral.
Termine en demandant une réponse écrite rapide et en laissant mes coordonnées [téléphone/email].
Style : courtois mais ferme. Trois paragraphes maximum.
Résultat attendu : Une lettre structurée en trois blocs : le problème, votre demande, vos coordonnées pour le suivi.
Comment utiliser ces prompts :
- Remplacez les zones entre crochets [...] avec vos infos.
- Collez le prompt dans votre outil IA (ou utilisez la popup « écriture intelligente » sur Lettre24).
- Relisez, ajustez les dates, importez le texte sur Lettre24 pour l’envoi en courrier (lettre verte, suivie ou LRAR).
Conseil : gardez les pièces justificatives (facture, numéro de suivi, etc.) en cas de litige.
Utilisez l’IA gratuitement pour générer un courrier avec ces modèles en ajoutant vos informations et vérifiez les pièces justificatives nécessaires.
Lettre IA : gagnez du temps avec l’écriture intelligente
La lettre générée par intelligence artificielle simplifie la rédaction, améliore la qualité du style et vous fait gagner du temps.
Grâce à l’assistance IA intégrée à Lettre24, vous pouvez rédiger, personnaliser et envoyer votre courrier sans quitter la plateforme.
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